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Loyalty is key to successful business

Loyalty is key to successful business. Since 1998, The Osservatorio Fedeltà at the University of Parma has conducted research in the customer loyalty “world”, studying best in class case histories and spreading the word of new customer loyalty approaches on a national and international scale.



Loyalty Marketing Evolution: storie e protagonisti internazionali




Pharma Retail e Osservatorio Fedeltà

Inizia il dossier mensile sul Loyalty Marketing su, una serie di articoli in cui viene descritto lo stato dell'arte del Loyalty Marketing

Omnichannel Loyalty Management

E' disponibile online il White Paper 2018 dell'Osservatorio dal titolo Omnichannel Loyalty Management. Clicca sulla news per saperne di più.

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