La fedeltà della clientela rappresenta un valore determinante per il successo dell'impresa

Dal 1999 l'Osservatorio Fedeltà dell'Università di Parma sviluppa ricerca sul mondo della customer loyalty, studia case histories di successo e divulga nuovi approcci alla fidelizzazione della clientela a livello nazionale e internazionale.

XXII Convegno dell'Osservatorio Fedeltà: come raggiungerci.

Giovedì 13 ottobre 2022 si terrà il nuovo convegno annuale "La Loyalty ha nuovi confini", esclusivamente in presenza a Parma, presso l'Auditorium Paganini (Sala Ipogea)

La journey dei clienti fedeli tra i touchpoint: benchmark per GDO alimentare, Food Delivery e Fashion Retail.

E’ appena uscito il White Paper 2022 dell’Osservatorio!

"Digital Loyalty Revolution"

Sono disponibili i contenuti del Convegno 2021 dell'Osservatorio Fedeltà!

PARTNER

IL CONVEGNO ANNUALE
giovedì 13 ottobre 2022

La Loyalty ha nuovi confini

Iscrizioni chiuse

NEWS

Oltre 300 gli iscritti al XXII Convegno dell'Osservatorio Fedeltà UniPR!

Giovedì 13 ottobre 2022: LA LOYALTY HA NUOVI CONFINI. Iscriviti anche tu!

NEWS

Save the date: Giovedì 13 ottobre "La Loyalty ha nuovi confini"

Non perdetevi la nuova edizione del Convegno dell'Osservatorio Fedeltà!

PUBBLICAZIONI

Lo scenario della Loyalty 2021

Lo scenario internazionale del Loyalty Management in italia e all'estero: il ruolo del digitale, i programmi fedeltà, il Martech e le innovazioni in ambito loyalty management [...]