OF Academy

Osservatorio Fedeltà Academy

Approfondimenti per i nostri loyal(ty) marketers

OF ACADEMY è un programma di workshop di approfondimento realizzati dall'Osservatorio Fedeltà attingendo al suo network internazionale di esperti e manager e al patrimonio di ricerca scientifica per condividere aggiornamenti, contenuti di ricerca, casi aziendali sui temi del mondo loyalty, CRM, CX e Engagement e discuterli in diretta con i partecipanti.

Giovedì 31 marzo 2022, 11:00 - 12:30 Primo Workshop OF Academy

Fedeltà e Sostenibilità: come farle crescere insieme

il webinar si terrà online sulla piattaforma Zoom

Programma

Ore 11:00 - Loyalty e sostenibilità: perchè possono crescere insieme

Cristina Ziliani - Osservatorio Fedeltà

Ore 11:15 - Il caso Sorgenia Greeners

Fulvio Furbatto, Advice Group e Rossana Bianco, Sorgenia

Ore 11:45 - Gli italiani e i programmi fedeltà sostenibili: risultati di una ricerca dell’Osservatorio

Marco Ieva - Osservatorio Fedeltà

Ore 12:00 - I best in class internazionali della loyalty & sustainability

Annich McIntosh - CEO, International Loyalty Awards

Ore 12:15 - Q&A con i partecipanti

Partecipazione gratuita previa registrazione

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