I contenuti dell'OF Academy: "Fedeltà e Sostenibilità: come farle crescere insieme"

OF ACADEMY è un programma di workshop di approfondimento realizzati dall'Osservatorio Fedeltà attingendo al suo network internazionale di esperti e manager e al patrimonio di ricerca scientifica per condividere aggiornamenti, contenuti di ricerca, casi aziendali sui temi del mondo loyalty, CRM, CX e Engagement e discuterli in diretta con i partecipanti.

Questa pagina è dedicata a condividere i contenuti delle presentazioni del primo workshop dell'OF Academy su "Fedeltà e Sostenibilità: come farle crescere insieme", che si è tenuto giovedì 31 marzo alle ore 11:00 su Zoom.

Riguarda i video e scarica le presentazioni dei relatori cliccando sul titolo


"Loyalty e sostenibilità: perchè possono crescere insieme" - Cristina Ziliani - Osservatorio Fedeltà 

"Il caso Sorgenia Greeners" - Fulvio Furbatto, Advice Group e Rossana Bianco, Sorgenia 


"Gli italiani e i programmi fedeltà sostenibili: risultati di una ricerca dell’Osservatorio" - Marco Ieva - Osservatorio Fedeltà 

"I best in class internazionali della loyalty & sustainability" - Annich McIntosh - CEO, International Loyalty Awards